Contrato e Aluguer
Como funciona o aluguer de um equipamento?
Após a aceitação da proposta e celebração do contrato, a SpeedRent disponibiliza o equipamento durante o período contratado. O cliente compromete-se a cumprir as condições de utilização e devolução previstas no contrato.
Posso utilizar o equipamento em qualquer local?
Sim, desde que o equipamento seja utilizado em território nacional e em condições adequadas ao tipo de máquina. Existem algumas utilizações específicas que necessitam de autorização prévia.
Posso levar o equipamento para outro país?
Não. O equipamento não pode sair do território nacional sem autorização expressa da SpeedRent.
Como é contabilizado o período de aluguer?
O aluguer é contabilizado em dias consecutivos de calendário, incluindo o dia da entrega e o dia da devolução.
Um aluguer semanal corresponde a quantos dias?
Um aluguer semanal corresponde a 7 dias consecutivos.
Um aluguer mensal corresponde a quantos dias?
Um aluguer mensal corresponde a 30 dias consecutivos.
Posso prolongar o aluguer?
Sim. A renovação poderá ser efetuada mediante acordo entre ambas as partes antes do término do contrato.
Existem limites de utilização?
Sim. O aluguer inclui uma utilização máxima de 8 horas por dia. Caso este limite seja ultrapassado, poderão ser cobradas horas adicionais.
Posso terminar o aluguer antes da data prevista?
Sim. No entanto, poderão aplicar-se encargos previstos contratualmente por cessação antecipada.
Entrega e Transporte
Quem pode efetuar o transporte do equipamento?
O transporte pode ser efetuado pela SpeedRent ou pelo cliente, conforme acordado no contrato.
Se transportar o equipamento, tenho alguma obrigação?
Sim. O transporte deverá ser realizado com um veículo adequado e devidamente seguro, respeitando as recomendações técnicas da SpeedRent.
Quem paga o transporte?
Quando efetuado pela SpeedRent, os custos de transporte, carga e descarga são suportados pelo cliente, conforme indicado na proposta.
Tenho de avisar quando pretender devolver o equipamento?
Sim. O pedido de recolha deve ser comunicado por escrito com uma antecedência mínima de 2 dias úteis.
O equipamento é entregue abastecido?
Sim. Os equipamentos de combustão são entregues com combustível suficiente para as operações de carga e descarga. Os equipamentos elétricos são entregues com, pelo menos, 75% de carga.
Como devo devolver o equipamento?
O equipamento deverá ser devolvido limpo e nas mesmas condições em que foi entregue, considerando apenas o desgaste normal da sua utilização.
Utilização do Equipamento
Quem pode operar o equipamento?
O equipamento deve ser utilizado apenas por operadores devidamente habilitados e com formação adequada.
Posso emprestar ou subalugar o equipamento?
Não. O equipamento não pode ser cedido, emprestado, alugado ou utilizado por terceiros sem autorização escrita da SpeedRent.
Posso modificar ou reparar o equipamento?
Não. Qualquer reparação ou alteração necessita de autorização prévia da SpeedRent.
Que manutenção é da responsabilidade do cliente?
O cliente deve efetuar a manutenção diária recomendada, incluindo lubrificação, verificação de níveis, abastecimento, pressão dos pneus e restantes cuidados normais indicados pelo fabricante.
Posso utilizar gasóleo agrícola?
Não. A utilização de gasóleo agrícola é expressamente proibida.
Existem locais onde não posso utilizar o equipamento?
Sim. Existem ambientes específicos, como zonas ATEX, minas, túneis, ambientes altamente corrosivos ou outras condições especiais, onde a utilização apenas poderá ocorrer mediante autorização prévia.
Avarias e Assistência
O que devo fazer em caso de avaria?
Deve interromper imediatamente a utilização do equipamento e contactar a SpeedRent logo que possível.
O que devo fazer em caso de acidente?
Além do contacto imediato, deverá comunicar por escrito a ocorrência no prazo previsto no contrato, descrevendo as circunstâncias do acidente.
E se o equipamento for roubado?
O roubo deve ser comunicado imediatamente à SpeedRent e às autoridades competentes.
Posso chamar um mecânico da minha confiança?
Não. Todas as reparações devem ser efetuadas exclusivamente por técnicos da SpeedRent ou por entidades por esta autorizadas.
Seguros
O equipamento possui seguro?
Sim. O equipamento encontra-se coberto por seguro de Máquinas Casco e, quando aplicável, por seguro de Responsabilidade Civil Automóvel.
O seguro cobre todas as situações?
Não. Existem exclusões previstas na apólice, nomeadamente desgaste normal, utilização inadequada, danos em componentes de desgaste, entre outras.
Existe franquia em caso de sinistro?
Sim. Dependendo da natureza do sinistro e do equipamento, poderão aplicar-se franquias previstas contratualmente.
Devolução
O que acontece quando devolvo o equipamento?
Após a devolução, a SpeedRent realiza uma inspeção ao equipamento para verificar o seu estado de conservação e funcionamento.
O que acontece se existirem danos?
Caso sejam identificados danos, utilização indevida ou desgaste anormal imputáveis ao cliente, serão cobrados os respetivos custos de reparação ou substituição.
O que acontece se devolver o equipamento fora do prazo?
O atraso na devolução poderá originar a aplicação das penalizações previstas nas Condições Gerais de Aluguer.
Pagamentos
Quando é emitida a fatura?
A faturação é efetuada conforme definido nas condições particulares do contrato e na legislação em vigor.
Pode ser solicitada uma caução?
Sim. A SpeedRent poderá solicitar uma caução, que será devolvida após verificação do estado do equipamento e inexistência de valores em dívida.
Posso suspender o pagamento se não utilizar o equipamento?
Não. O valor do aluguer mantém-se devido durante o período contratado, nos termos previstos nas Condições Gerais.
Dados Pessoais
Como são tratados os meus dados pessoais?
Os dados pessoais são tratados apenas para efeitos de gestão do contrato e da relação comercial, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Ainda tem dúvidas?
Contacte-nos
Caso não encontre resposta à sua questão, a equipa da SpeedRent está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre o aluguer, utilização ou transporte dos equipamentos.